Termos e Condições

A BoraBet é uma plataforma on-line de apostas esportivas dedicada exclusivamente ao futebol, com apostas antes do jogo (pré-jogo) e durante a partida (ao vivo). Não oferecemos cassino, jogos virtuais nem apostas em outros esportes.

Nestes Termos, “BoraBet” e “nós” se referem à operadora da plataforma BoraBet (site e aplicativo), e “você” se refere ao titular da conta.

Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você confirma que leu e concorda com estes Termos, com as Regras de Apostas e com o Aviso de Privacidade, que funcionam em conjunto. Se não concordar com alguma parte, não crie conta nem faça apostas.

• Pessoas com 18 anos ou mais.
• Uma única conta por pessoa.
• Cada CPF só pode estar ligado a uma conta: um CPF já cadastrado não pode abrir outra.
• Um número de celular e um e-mail válidos. O e-mail é obrigatório, porque é por ele que você redefine a senha.
• O mesmo celular e o mesmo e-mail não podem estar em mais de uma conta, já que o celular também serve para entrar e o e-mail recebe o link de redefinição de senha.
• Dados verdadeiros, completos e atualizados.
• A conta é pessoal: não pode ser compartilhada, emprestada ou vendida.
• CPFs na lista de autoexclusão não podem abrir conta durante o período de bloqueio.

Contas duplicadas ou abertas por quem não atende a esses requisitos podem ser bloqueadas ou encerradas.

Para criar a conta, você informa seu número de celular, seu CPF e seu e-mail e cria uma senha. Em seguida, consultamos os dados cadastrais ligados ao CPF e exibimos seu nome e sua data de nascimento parcialmente ocultos, para que você confirme que é você. Com a sua confirmação, a conta é criada.

Para entrar, você usa o número de celular ou o CPF da conta e a sua senha. Se esquecer a senha, enviamos um link de redefinição para o e-mail cadastrado, válido por 30 minutos.

Para manter a conta protegida, você se compromete a:

• Criar uma senha forte e não usá-la em outros serviços.
• Nunca compartilhar sua senha. A BoraBet nunca pede sua senha por mensagem, e-mail ou telefone.
• Manter celular e e-mail atualizados em Minha conta > Dados pessoais. Para alterar esses dados, é preciso confirmar a senha atual.
• Avisar o atendimento imediatamente e redefinir a senha se suspeitar de uso indevido. Nesses casos, a equipe pode encerrar as sessões ativas e bloquear a conta de forma preventiva.

Por segurança e prevenção a fraude, podemos pedir que você confirme dados do cadastro, como nome completo, CPF e data de nascimento, por meio do atendimento. Enquanto essa confirmação estiver pendente, saques podem ficar em análise.

Todas as movimentações são feitas em reais, exclusivamente por Pix.

• Valor mínimo

  Depósito

  R$ 10,00

  Saque

  R$ 20,00

• Valor máximo por operação

  Depósito

  R$ 10.000,00

  Saque

  R$ 10.000,00

• Prazo

  Depósito

  Crédito automático após a confirmação do pagamento

  Saque

  Estimativa de até 30 minutos após a aprovação

• Condição

  Depósito

  A cobrança Pix (QR code e “copia e cola”) vale por 15 minutos

  Saque

  Somente para chave Pix do mesmo CPF do titular da conta

Saques podem passar por análise antes da aprovação, o que pode aumentar o prazo. O passo a passo está na Central de Ajuda.

• Uma aposta só vale depois de aceita pela plataforma e registrada no seu histórico de apostas.
• As odds podem mudar até o momento da aceitação. Você escolhe como lidar com isso: não aceitar mudanças, aceitar apenas odds maiores ou aceitar qualquer mudança.
• Apostas ao vivo podem ter um breve atraso de aceitação.
• Depois de aceita, a aposta não pode ser cancelada pelo jogador.

A BoraBet pode anular uma aposta, total ou parcialmente, nas seguintes situações:

• Erro evidente de cotação, linha ou mercado (veja a próxima seção).
• Aposta aceita depois do início da partida em mercado pré-jogo, ou depois de o resultado já ser conhecido.
• Falha técnica que afete a oferta ou o registro da aposta.
• Indícios de fraude, manipulação de resultados ou uso de informação privilegiada.
• Descumprimento destes Termos.

Erro palpável é uma odd, linha ou mercado publicado claramente fora da realidade por falha humana ou técnica. Exemplos: odds dos dois times invertidas ou vírgula na posição errada (15,00 no lugar de 1,50).

A seleção afetada pode ser liquidada pela odd correta do momento da aposta. Se isso não for possível, ela é anulada: na simples, o valor apostado é devolvido; na múltipla, passa a valer odd 1,00 e as demais seleções seguem valendo.

Percentual extra sobre o lucro de uma aposta múltipla vencedora. Condições gerais:

• Incide sobre o lucro (retorno menos o valor apostado), não sobre o retorno total.
• Só contam itens com odd igual ou maior que 1,20. Vai de 5% com 3 itens a 200% com 20 itens (tabela completa nas Regras de Apostas).
• Máximo de R$ 100.000,00 por aposta.
• Seleção anulada vale odd 1,00 e deixa de contar como item qualificado, o que pode reduzir o percentual.
• Uma Criar Aposta conta como um único item.
• Pode ser retido em caso de fraude ou abuso comprovado.

Podemos alterar ou encerrar o bônus para novas apostas, com aviso na plataforma. Apostas já aceitas mantêm as condições do momento da aceitação.

O retorno potencial nunca passa do retorno máximo, mesmo que a conta resulte em um valor maior. Você também pode definir seus próprios limites na conta: depósito diário, semanal ou mensal, lembrete de tempo de sessão, pausa temporária e autoexclusão.

Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento pelo atendimento; o saldo disponível pode ser sacado nas condições normais. Na autoexclusão, o CPF entra na lista de bloqueio e não é possível abrir nova conta durante o período escolhido.

A BoraBet pode suspender ou encerrar uma conta quando houver:

• Dados falsos, incompletos ou de outra pessoa, ou falta de confirmação dos dados cadastrais quando solicitada.
• Mais de uma conta para a mesma pessoa ou para o mesmo CPF.
• Indícios de fraude, lavagem de dinheiro, manipulação de resultados ou uso de informação privilegiada.
• Uso de robôs, scripts ou qualquer automação para apostar.
• Conta aberta por menor de 18 anos.
• Descumprimento destes Termos ou das Regras de Apostas.

Sempre que possível, informamos o motivo. Após a análise, o saldo legítimo é devolvido ao titular, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

A marca BoraBet, o logotipo, o layout, os textos e o software da plataforma pertencem à BoraBet ou a seus licenciadores. Não é permitido copiar, reproduzir, extrair dados de forma automatizada ou fazer engenharia reversa de qualquer parte da plataforma.

Nomes de clubes, competições e jogadores pertencem aos respectivos titulares e aparecem apenas para identificar os eventos.

• A plataforma pode passar por manutenções ou instabilidades, e mercados podem ser suspensos nesses momentos.
• Placares ao vivo, estatísticas e horários são informativos. Para a liquidação, vale o resultado oficial.
• Na medida permitida pela legislação aplicável, não respondemos por falhas de conexão, equipamentos ou serviços de terceiros fora do nosso controle.
• Cabe a você proteger seu dispositivo e sua senha e apostar apenas valores que pode perder.

Falamos com você pelo e-mail cadastrado, por avisos na plataforma e, quando for o caso, por SMS ou WhatsApp no celular cadastrado. Mantenha seus dados de contato atualizados.

Estes Termos podem ser atualizados. A versão em vigor fica nesta página, com a data da última atualização no topo. Mudanças relevantes são avisadas na plataforma antes de valer, e podemos pedir que você aceite a nova versão para continuar apostando.

Dúvidas sobre estes Termos, sua conta, apostas, depósitos e saques são atendidas pelo Fale conosco. Pedidos sobre dados pessoais seguem o Aviso de Privacidade, e recursos à Ouvidoria seguem a Política de Atendimento.

• Atendimento online

  Mensagem pelo site

  Todos os dias, das 8h às 23h

  O caminho mais rápido: a mensagem vira um chamado com número de protocolo.

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