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Como podemos ajudar?
O essencial sobre conta, Pix, apostas e jogo responsável em um só lugar, com atalhos para as páginas que explicam cada assunto em detalhe.
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- Conta e acessoCadastro, entrada com celular ou CPF, senha e dados pessoais.10 perguntas
- Depósitos PixComo depositar, prazos do QR code e depósito não creditado.5 perguntas
- SaquesChave Pix do mesmo CPF, valores, prazos e saques em análise.5 perguntas
- Apostas e oddsSimples, múltipla, sistema, Criar Aposta e Bônus de múltipla.25 perguntas
- Cash out e promoçõesEncerrar apostas, Supercotas e Pagamento antecipado.10 perguntas
- App e notificaçõesInstalar o app, alertas de jogo, favoritos e preferências.9 perguntas
- Jogo responsávelLimites, lembrete de sessão, pausa e autoexclusão.7 perguntas
- AtendimentoCanais, horários, protocolo e acompanhamento de chamados.
Perguntas em destaque
As dúvidas mais comuns de quem aposta na BoraBet.
Esqueci minha senha. O que faço?
Toque em “” na tela de entrada. Enviamos um link de redefinição para o e-mail cadastrado na conta, válido por 30 minutos. Abra o link, crie uma nova senha e pronto.
Quais são as formas de depósito?
Os depósitos são feitos exclusivamente por Pix, em reais.
Como faço um saque?
Na sua conta, escolha a opção de saque, informe o valor e indique uma chave Pix registrada no seu CPF — o mesmo CPF da conta.
O que é o cash out?
É a opção de encerrar uma aposta aberta antes do fim dos jogos, recebendo na hora o valor oferecido naquele momento. O valor oferecido acompanha as odds atuais das seleções que ainda estão em aberto e pode ser maior ou menor do que o valor apostado.
O que é a Criar Aposta?
É uma forma de juntar de 2 a 13 seleções da mesma partida, em mercados diferentes e elegíveis. Elas viram um único item, com uma odd cotada na hora. Todas as seleções precisam vencer.
O que acontece se a partida for adiada ou abandonada?
Em partidas adiadas, as seleções são anuladas e contam como odd 1,00. Em partidas abandonadas, só valem os mercados que já estavam decididos de forma irreversível; os demais são anulados. As regras completas estão em Regras de Apostas.
Documentos e políticas
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- AtendimentoComo falar com a BoraBet, os horários de atendimento e o que ter em mãos para resolver sua solicitação mais rápido.
- Fale ConoscoMande sua mensagem pelo formulário: ela vira um chamado com número de protocolo, e a resposta chega no e-mail que você informar e, se você tem conta, em Meus chamados.
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