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Saques

Chave Pix do mesmo CPF, valores, prazos e saques em análise.

Resumo

  • Somente por Pix, para uma chave do mesmo CPF do titular da conta.
  • De R$ 20,00 a R$ 10.000,00 por solicitação.
  • Processamento estimado de até 30 minutos após a aprovação; alguns saques passam por análise.

Saiba mais: Perguntas frequentes (seção Saques).

Perguntas frequentes

Como faço um saque?

Na sua conta, escolha a opção de saque, informe o valor e indique uma chave Pix registrada no seu CPF — o mesmo CPF da conta.

Posso sacar para a chave Pix de outra pessoa?

Não. O saque só é feito para uma chave Pix do mesmo CPF do titular da conta. Essa regra protege você contra fraudes.

Qual é o valor mínimo e o máximo de saque?

O mínimo é R$ 20,00 e o máximo é R$ 10.000,00 por solicitação.

Quanto tempo demora um saque?

O processamento estimado é de até 30 minutos após a aprovação. Alguns saques passam por uma análise antes de serem aprovados, o que pode aumentar o prazo.

Por que meu saque está em análise?

A análise faz parte das nossas rotinas de segurança e prevenção a fraude. Ela pode acontecer, por exemplo, diante de uma movimentação fora do padrão da conta ou quando algum dado do cadastro precisa ser confirmado. Se precisarmos de algo, entramos em contato.

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