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Como podemos ajudar?
O essencial sobre conta, Pix, apostas e jogo responsável em um só lugar, com atalhos para as páginas que explicam cada assunto em detalhe.
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Escolha um assunto
- Conta e acessoCadastro, entrada com celular ou CPF, senha e dados pessoais.10 perguntas
- Depósitos PixComo depositar, prazos do QR code e depósito não creditado.5 perguntas
- SaquesChave Pix do mesmo CPF, valores, prazos e saques em análise.5 perguntas
- Apostas e oddsSimples, múltipla, sistema, Criar Aposta e Bônus de múltipla.25 perguntas
- Cash out e promoçõesEncerrar apostas, Supercotas e Pagamento antecipado.10 perguntas
- App e notificaçõesInstalar o app, alertas de jogo, favoritos e preferências.9 perguntas
- Jogo responsávelLimites, lembrete de sessão, pausa e autoexclusão.7 perguntas
- AtendimentoCanais, horários, protocolo e acompanhamento de chamados.
Resumo
- Limites de depósito, de valor apostado e de perdas — diários, semanais ou mensais.
- Lembrete de tempo de sessão, pausa temporária e autoexclusão.
- Tudo em Minha conta > Limites e jogo responsável.
Saiba mais: página Jogo Responsável, com sinais de alerta e onde buscar apoio.
Perguntas frequentes
Qual é o valor mínimo e o máximo de uma aposta?
O mínimo é R$ 1,00 e o máximo é R$ 5.000,00 por aposta.
Quantas seleções cabem em um bilhete?
Até 20 seleções por bilhete.
Existe um limite de ganho?
Sim. O retorno máximo é de R$ 500.000,00 por aposta. Se a conta der um valor maior, o retorno potencial fica limitado a esse teto.
Como defino um limite de depósito ou faço uma pausa?
Acesse Minha conta > Limites e jogo responsável. Lá você configura limites de depósito, de valor apostado e de perdas (diários, semanais ou mensais), lembrete de tempo de sessão, pausa temporária e autoexclusão. Reduzir um limite vale na hora; aumentar ou remover vale depois de 24 horas.
Como deixo minha conta mais segura?
Crie uma senha forte, que misture letras, números e símbolos, e não a use em nenhum outro site. Não salve a senha em aparelhos compartilhados e mantenha seu e-mail atualizado, porque é por ele que você redefine a senha. De tempos em tempos, confira em Minha conta > Dados pessoais > Sessões ativas os aparelhos conectados à sua conta.
Recebi uma mensagem em nome da BoraBet pedindo minha senha ou um Pix. É confiável?
Não. A BoraBet nunca pede sua senha — nem por mensagem, e-mail ou telefone — e nunca solicita pagamentos para chaves Pix de terceiros. Um link para redefinir a senha só chega quando você mesmo pede em “”. Não responda, não clique em links e avise a gente pelo Fale conosco.
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- Perguntas FrequentesRespostas diretas sobre conta, acesso, Pix, tipos de aposta, bônus e limites. Não encontrou o que procurava? Envie sua dúvida pelo Fale conosco.
- AtendimentoComo falar com a BoraBet, os horários de atendimento e o que ter em mãos para resolver sua solicitação mais rápido.
- Fale ConoscoMande sua mensagem pelo formulário: ela vira um chamado com número de protocolo, e a resposta chega no e-mail que você informar e, se você tem conta, em Meus chamados.
- Requisições de Autoridades PúblicasOrientações para órgãos públicos que precisam solicitar dados à BoraBet: quem pode requisitar, o que a requisição deve conter, como enviar e em quanto tempo respondemos.
- Política de AtendimentoNossos canais, horários e metas de resposta, como tratamos reclamações e quando recorrer à Ouvidoria.
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